Seit dem 13.10.2004 sind unsere drei Buswerkstätten in Bochum Weitmar, Gelsenkirchen Ückendorf und Witten NRW-weit die einzigen Solaris-Vertragswerkstätten. Sie sind damit autorisiert, nicht nur unsere eigenen Fahrzeuge, sondern auch die von anderen Eignern zu warten und zu reparieren.
 

Standard-Vorgaben erfüllt
Die BOGESTRA erfüllt die von Solaris gemachten Standard-Vorgaben bezüglich der Werkstattausstattung, der Meister vor Ort und nicht zuletzt der ISO 9000-Zertifizierung. Wir bieten einen 24-Stunden-Reparaturservice an und haben mit all diesen Komponenten bereits einen Maßstab gesetzt, denn die Vertragsdefinitionen, die wir mit dem polnischen Hersteller ausgehandelt haben, dienen künftig europaweit als Mustervertrag.
 
Im Vertrag ist auch der Umfang der Autorisierung durch die Firma Solaris festgelegt: danach darf die BOGESTRA alle Fahrzeugkomponenten inklusive der eingebauten Voith-Getriebe reparieren.
Selbstverständlich ist, dass alle Werkstattmitarbeiter regelmäßig geschult werden, z.B. in Fortbildungen beim Hersteller in Polen.
 

Abnahme auch für andere Kunden 
Auch die Abnahme der von den Stadtwerken Oberhausen (STOAG) angeschafften Solaris-Busse für den Fahrzeugpark, wurde in unserer Werkstatt in Ückendorf vorgenommen. Wenn nach der Abnahme darüber hinaus Garantieleistungen erbracht werden müssen, bieten wir unsere Dienste ebenfalls an, denn im Rahmen der Gewährleistung sind wir autorisiert, Reparaturen bis 5.000 Euro durchzuführen.

 
Die potenzielle Kundschaft ist groß: in Troisdorf, bei der Rheinbahn und der STOAG sind Solaris-Busse im Einsatz, und viele weitere Verkehrsunternehmen und Reisedienste in Nordrhein-Westfalen ordern mittlerweile Fahrzeuge in Polen.