Stadtbahnwagen und Niederflurstraßenbahnen bieten an allen Türbereichen im Fahrgastraum eine barrierefrei erreichbare Stellfläche für einen Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen. Die neuen, modernen Fahrzeuge des Typs Tango und Variobahn verfügen zusätzlich über Rampen, um das Ein- und Ausrollen noch bequemer zu machen; Rollstuhlpiktogramme an den Türen weisen darauf hin.
Zum Einstieg werden die Türen automatisch geöffnet.
Gegensprechanlagen zum Fahrer sind vorhanden.
Ältere Straßenbahnen haben im Fahrgastraum Stufen und können daher nicht von Kunden im Rollstuhl genutzt werden; bei der Mitnahme von Rollatoren oder Kinderwagen, die nicht zusammengefaltet werden können, ist zu berücksichtigen, dass sie bei diesen Straßenbahnen aufgrund von Handläufen an den Türen nicht breiter als 66 Zentimeter sein dürfen.
Zum Einstieg müssen Taster neben den Türen betätigt werden.