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FAQ

Ich habe eine Frage zum Projekt Linie 310


	An wen kann ich mich wenden? Ihre Ansprechpartnerin: Petra Bönnemann, Universitätsstraße 58, 44789 Bochum Telefon: 0234 - 303 2667 --- Fax: 0234 - 303 2432 E-Mail: linie310@bogestra.de

Ich interessiere mich für die Modellbusse der BOGESTRA


	Wo kann ich diese bekommen? BOGESTRA Modellbusse erhalten Sie nach Absprache mit Herrn Spanel in der BOGESTRA-Hauptverwaltung. Kontakt: Werner Spanel, Universitätsstraße 58, 44789 Bochum Telefon: 0234 - 303 2212 --- Fax: 0234 - 303 3212 E-Mail: werner.spanel@bogestra.de

Ich möchte mich beschweren


	An wen wende ich mich, wenn ich mich beschweren möchte? Leider sind auch wir nicht perfekt. Aber: Wir nehmen Ihre Kritik ernst und nutzen Ihre Hinweise, um besser zu werden. Nutzen Sie unser >>Kontaktformular, um in direkten Dialog mit den zuständigen Mitarbeitern zu treten...

Ich habe etwas in Bus oder Bahn verloren.

Wer hilft mir weiter?

Die zentrale Rufnummer bei verloren gegangenen Gegenständen ist:

Tel.: 0234/303-2800

Dort können Sie erfragen, ob der von Ihnen verlorene Gegenstand gefunden wurde und wo Sie ihn wieder abholen können.

Wo finde ich die Fahrplanauskünfte?


	Linienfahrpläne Die Linienfahrpläne für Ihre persönliche Fahrtroute durch Bochum, Gelsenkirchen, Hattingen, Witten und Herne können Sie über unser >> Mobilitätsportal als PDF-Datei downloaden. Online-Fahrplanauskünfte erhalten Sie über die elektronische Fahrplanauskunft EFA ebenfalls in unserem Mobilitätsportal www.bus-und-bahn.de.

Ich habe eine Frage zum Ticket-Abonnement


	Wie erreiche ich meine Ansprechpartner für Ticket-Abonnements? Die Mitarbeiter in unserer Abostelle in der Bochumer Hauptverwaltung (Universitätsstraße 58, 44789 Bochum) helfen Ihnen gerne weiter. Telefon: (0234) 303 - 0 Telefax: (0234) 303 - 23 00 Öffnungszeiten: mo-do: 7.00 - 18.00 Uhr fr: 7.00 - 16.00 Uhr

Ich bin Sammler/ Sammlerin.


	Ist es möglich, mir Pins, Blöcke oder ähnliches zu schicken? Leider können wir keine Werbemittel dieser Art zur Verfügung stellen, da unser Etat dafür sehr begrenzt ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir "Giveaways" nur an Mitglieder auswärtiger Besuchergruppen, die in unserem Haus zu Gast sind, ausgeben können.

Ich habe einen Hinweis oder eine Frage zu Ihrem Internet-Auftritt.


	An wen kann ich mich wenden? Hinweise auf (Tipp-)Fehler, Fragen oder Anregungen zu unserem Internetauftritt bearbeiten die Mitarbeiterinnen in der Internet-Redaktion. BOGESTRA Internet-Redaktion Universitätsstr. 58 44789 Bochum E-Mail: Redaktion@bogestra.de

Wir möchten unser Unternehmen auf Ihren Seiten präsentieren.


	Ist es möglich, einem Linktipp unseres Unternehmens auf den Internetseiten der BOGESTRA zu veröffentlichen? Die Internetseiten der BOGESTRA sind bewusst werbefrei gehalten. Wir veröffentlichen daher ausschließlich Links auf Kooperationspartner und auf Seiten, die weiterführende Informationen zu einem unserer Angebote oder Projekte enthalten. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

Letzte Aktualisierung: 13.03.2009

30.7.2010