DeutschlandTicket: Info für Abonnent*innen
Aktuelle Chipkarten mit DeutschlandTicket-Aufkleber sind weiterhin gültig – Lieferengpässe beim Hersteller
Anhaltende Lieferengpässe von neuen Chipkarten verzögern den Austausch der DeutschlandTicket-Chipkarten für unsere Abonnent*innen. Bitte nutzen Sie weiterhin Ihre bisherige, immer noch gültige Chipkarte mit dem DeutschlandTicket-Aufkleber. Die neue Chipkarte wird innerhalb der nächsten Wochen per Post bei Ihnen ankommen! Sobald Sie diese in den Händen halten, können Sie ihre alte Chipkarte selbstständig vernichten.
Das DeutschlandTicket ist ein bundesweit gültiges und somit in dieser Form nie zuvor dagewesenes Abo-Ticket. Sollte es daher bei einer Überprüfung doch einmal zu einem Problem kommen, sind wir gerne für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Hier finden Sie alle Informationen zu unseren KundenCentern und deren Öffnungszeiten.
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