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Umtauschregelung für "alte" Tickets

Kategorie: Aktuelles
(01.02.2020)

Was tun mit vorher gekauften und nicht abgefahrenen Tickets?

4er-, Tages- und ZusatzTickets, die im VRR gültig sind und die Sie im Jahr 2019 gekauft haben

  • können Sie noch bis zum 31. März 2020 abfahren
  • oder bis 31. Dezember 2022 gegen Zuzahlung umtauschen.

Achtung: Eine Erstattung der Tickets ist nicht möglich!

 

Wichtig: Tickets, die Sie vor dem 1. Januar 2020 in unserer Mutti App erworben haben, sind von dieser Regelung nicht betroffen. Diese können Sie uneingeschränkt abfahren.

Sie haben Fragen?
Unter der Schlauen Nummer helfen wir Ihnen gerne weiter: 0 180 6 / 50 40 30
(0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)

 

 


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